Transport national de marchandises en France

Ravasso & Fils est une société varoise indépendante, implantée au Luc depuis plusieurs décennies. Notre flotte propre couvre l'essentiel des flux régionaux (Var, PACA, Bouches-du-Rhône) et nous complétons par un réseau de partenaires éprouvés pour les destinations hors zone.

Cette organisation nous permet d'offrir une couverture France entière sans renoncer à la qualité d'un transporteur de proximité : interlocuteur unique chez nous, suivi centralisé, responsabilité claire en cas de litige.

Que vous expédiez ponctuellement ou que vous cherchiez un partenaire transport récurrent, nous adaptons les véhicules et les fréquences à vos volumes, sans vous imposer un plan de transport standardisé qui ne correspond pas à votre métier.

Pour 1 à 5 palettes : la messagerie palette nationale est la solution la plus économique. Délais de 2 à 4 jours selon la destination, tarif à la palette, livraison sur quai en heures ouvrées. Idéal pour les flux récurrents de petits volumes.

Pour 6 à 20 palettes : le lot ou demi-lot offre un meilleur rapport coût/délai, avec un enlèvement direct sans rupture de charge. Délais typiques de 1 à 3 jours.

Pour 20 palettes et plus : le camion complet en traction dédiée est le mode le plus rapide et souvent le plus économique au ratio coût/palette. Délais selon le plan de roulement du chauffeur (généralement 24 à 48h).

Vous nous transmettez votre besoin (origine, destination, nombre de palettes, poids, contraintes d'accès, valeur de la marchandise, délai cible). Nous revenons avec une cotation sous 24h ouvrées détaillée par poste : transport, accessoires éventuels (hayon, prise de rendez-vous), assurance ad valorem si pertinente.

L'enlèvement est planifié au créneau qui vous arrange, dans le respect des contraintes de tournée. Vous recevez une confirmation de prise en charge avec numéro de suivi, puis la preuve de livraison signée une fois la marchandise remise au destinataire.

En cas d'imprévu (retard, contestation à la livraison, casse), un interlocuteur unique gère le dossier de bout en bout. Pas de service client externalisé ni de plateforme de tickets : vous parlez à la personne qui connaît votre dossier.

Depuis Le Luc (83), nos délais indicatifs en lot palettisé sont les suivants : PACA et Languedoc en J+1 ; Rhône-Alpes, Auvergne, Île-de-France en J+1 à J+2 ; Grand-Ouest et Sud-Ouest en J+2 ; Hauts-de-France, Grand-Est en J+2 à J+3.

Pour les zones rurales ou les destinations particulières (montagne, îles, dernier kilomètre complexe), un délai supplémentaire peut s'appliquer. Nous l'indiquons explicitement dans le devis pour éviter toute mauvaise surprise.

Toutes nos prestations sont couvertes par notre assurance responsabilité civile professionnelle et notre assurance marchandises transportées, conformément à la réglementation (convention LOTI pour les flux nationaux). Les indemnisations par défaut s'élèvent à 23 €/kg en messagerie et 14 €/kg en lot.

Pour les marchandises à forte valeur ajoutée, nous recommandons systématiquement de souscrire une assurance ad valorem complémentaire. Le surcoût est faible (typiquement 0,2 à 0,5 % de la valeur déclarée) au regard de la sécurité apportée en cas de sinistre.